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海南省、重慶市雙雙出手！

近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，“1580元重慶雙飛三亞游，三百多位老人趕到機(jī)場，卻被旅行社告知機(jī)票沒買”，經(jīng)媒體報道后，引發(fā)廣泛關(guān)注。

12月21日下午，重慶兩江新區(qū)新聞中心官方微博發(fā)布情況通報。通報稱，經(jīng)初步調(diào)查，涉事公司奇妙時光國際旅行社（重慶）有限公司（簡稱“奇妙時光公司”）涉嫌低價攬客等違法違規(guī)經(jīng)營行為。

奇妙時光公司近期通過開展旅游項(xiàng)目現(xiàn)場發(fā)布會的方式招徠旅游者，交由其合作社重慶商客友國際旅行社有限公司組織出團(tuán)。奇妙時光公司組織318名游客參加“三亞五天四晚”旅游項(xiàng)目，計(jì)劃于12月18日出發(fā)，費(fèi)用為1380元—1580元/人。出發(fā)前，由于雙方公司未達(dá)成一致，導(dǎo)致未按計(jì)劃購買機(jī)票，游客未能如期出發(fā)。

目前，旅游監(jiān)管執(zhí)法部門已啟動執(zhí)法程序，對涉事公司涉嫌違法違規(guī)行為進(jìn)行立案調(diào)查，一旦查實(shí)將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。同時，已陸續(xù)安排290余名游客安全返家，妥善安排其余滯留人員；對涉事公司涉嫌違法違規(guī)行為進(jìn)行立案調(diào)查，并責(zé)成涉事公司抓緊完成對所有游客的退費(fèi)工作。

此前，海南省旅游和文化廣電體育廳（簡稱“海南省旅文廳”）發(fā)布情況通報稱，12月19日，有抖音用戶發(fā)布視頻稱：“三百多位在重慶的游客1580元購買了‘重慶雙飛三亞游’旅游團(tuán)，19日游客到重慶江北機(jī)場準(zhǔn)備乘飛機(jī)到海南時卻被告知因三亞旅行社未購買飛機(jī)票不能繼續(xù)行程，產(chǎn)生糾紛?！北O(jiān)測到這一網(wǎng)絡(luò)信息后，海南省旅文廳高度重視，立即指派廳行政執(zhí)法局第一時間對重慶組團(tuán)社以及海南地接社具體信息進(jìn)行核查。

海南省旅文廳表示，重慶組團(tuán)社提供的海南地接社聯(lián)系人“韓某”，經(jīng)查并非海南地接社員工。該行為可能涉嫌社會人員未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，已向公安部門報案并將聯(lián)合重慶文旅執(zhí)法部門和公安部門進(jìn)一步深入調(diào)查。

責(zé)編：李丹

校對：劉榕枝