機構指出,2025年中國旅游市場預計延續(xù)復蘇基調(diào),國內(nèi)游市場多點開花、維持熱度,但受經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與消費結構調(diào)整影響客單價尚未呈現(xiàn)顯著回暖趨勢,同時入境游市場將貢獻增量。
核心邏輯
1.政策環(huán)境、產(chǎn)品供給不斷優(yōu)化,在出游規(guī)模上,國內(nèi)旅游人次及總收入將保持增長動能,冰雪游、寺廟游、溫泉游等主題熱點輪換帶來階段性熱度催化,新興業(yè)態(tài)如本地“微度假”、徒步露營、非遺文化體驗可能成為結構性亮點;細分市場中,銀發(fā)游、研學游需求旺盛,政策助推下銀發(fā)群體消費潛力加速釋放。出入境游雙向回暖,日韓、東南亞及歐洲目的地熱度攀升,入境游政策放寬后增速顯著。
2.由于旅游行業(yè)具備人力資源密集、全鏈條數(shù)據(jù)豐富且零散、個性化需求明顯等特征,相信伴隨AI技術的迭代成熟,其在旅游酒店行業(yè)的垂類應用會愈加廣泛和深入。有望改變旅游行業(yè)各個環(huán)節(jié)運作方式,從智能客服到個性化推薦,再到情感分析等,未來的旅游行業(yè)將變得更加智能化、高效化。
3.AI情感分析技術助力提升旅游服務質(zhì)量。AI情感分析技術能夠?qū)崟r識別游客的情緒波動,尤其是負面情緒。通過對監(jiān)控視頻中游客言辭、語氣甚至面部表情的分析,AI可以及時將情緒信息反饋給旅游服務人員,使他們能夠迅速采取措施解決問題。這種情感分析不僅幫助服務人員及時察覺并改善服務質(zhì)量,還能大大提升游客的整體體驗。
利好個股
建議關注:黃山旅游、九華旅游、西域旅游、眾信旅游、中青旅等。
本文內(nèi)容精選自以下研報:
《東北證券旅游景區(qū)行業(yè)跟蹤報告:高基數(shù)上延續(xù)增長,看好供需共振下旅游景氣度》
《東方證券餐飲旅游行業(yè)動態(tài)跟蹤:關注AI在旅游酒店行業(yè)的垂類應用機會》
校對:楊立林