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周樂
2025-01-16 21:06
近日，被稱為“首家美國上市少兒編程教育公司”童程童美，突然出現(xiàn)爆雷事件，在教育界掀起軒然大波。教育培訓(xùn)行業(yè)頻頻出現(xiàn)跑路、一夜關(guān)門的現(xiàn)象。如何規(guī)范行業(yè)的健康發(fā)展，成為亟待深入探討與解決的問題。
作為國內(nèi)知名的少兒編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，童程童美在全國50多座城市擁有230多個線下校區(qū)。然而，1月13日，其在多地校區(qū)出現(xiàn)停擺狀態(tài)，總部失聯(lián)，員工工資停發(fā)，家長退費(fèi)無門。
這不是教培機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的首次爆雷事件，如果不及時堵住教培行業(yè)的漏洞，加強(qiáng)監(jiān)管，還會有其他教培機(jī)構(gòu)一夜關(guān)門。
童程童美的爆雷事件，只是眾多倒閉案例中的其中一個，巨人教育、精銳教育、優(yōu)勝教育、迪士尼英語、韋博英語……近年來，從學(xué)科類到素質(zhì)教育類，從知名品牌到小型機(jī)構(gòu)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爆雷的現(xiàn)象屢見不鮮。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻頻倒閉，原因是多方面的。首先，經(jīng)濟(jì)形勢的變化是重要因素。全球經(jīng)濟(jì)面臨不確定性，家庭在教育支出上更加謹(jǐn)慎，同時出生率下降，學(xué)生數(shù)量減少，教培市場需求萎縮。其次，政策環(huán)境的影響也不容忽視?！半p減”政策的實(shí)施，對學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成了巨大沖擊，大量機(jī)構(gòu)不得不轉(zhuǎn)型或關(guān)停。最后，機(jī)構(gòu)自身經(jīng)營管理不善是導(dǎo)致倒閉的關(guān)鍵原因。許多機(jī)構(gòu)過度追求規(guī)模擴(kuò)張，大量開設(shè)校區(qū)，投入巨額資金用于營銷，導(dǎo)致運(yùn)營成本過高。
退費(fèi)難、維權(quán)難，也凸顯出教培行業(yè)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管存在諸多漏洞。目前，教培行業(yè)的預(yù)付費(fèi)模式，存在巨大隱患，機(jī)構(gòu)如果將預(yù)收款挪作他用，一旦經(jīng)營不善，出現(xiàn)資金鏈斷裂，就無法兌現(xiàn)對學(xué)生和家長的承諾。
實(shí)際上，針對非學(xué)科類校外培訓(xùn)出現(xiàn)的問題，早在2022年11月，國家教育部、發(fā)改委、市場監(jiān)管總局等十三部門就發(fā)布《關(guān)于規(guī)范面向中小學(xué)生的非學(xué)科類校外培訓(xùn)的意見》。要求非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)范日常運(yùn)營，強(qiáng)化預(yù)收費(fèi)監(jiān)管，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費(fèi)用，且不得超過5000元。
但是，《意見》出臺后，教培機(jī)構(gòu)卻沒有執(zhí)行。童程童美爆雷后，旗下某校區(qū)課時、繳費(fèi)統(tǒng)計單顯示，統(tǒng)計人數(shù)為113人，合計剩余金額167萬元、62萬元，人均1.68萬元。其中，剩余課時最少為21節(jié)課，最多為374節(jié)課；預(yù)計剩余金額最少為3500元，最多為6.6萬元。
教培機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)本應(yīng)是用于保障教學(xué)服務(wù)的正常開展，但在實(shí)際操作中，卻成為了風(fēng)險的源頭。大量預(yù)收費(fèi)被機(jī)構(gòu)掌控，缺乏有效監(jiān)管，資金很容易被挪用、濫用，一旦機(jī)構(gòu)經(jīng)營出現(xiàn)問題，家長的預(yù)付費(fèi)就難以保障。
童程童美爆雷事件為整個教培行業(yè)敲響了警鐘。有關(guān)部門表示將進(jìn)一步加強(qiáng)對教培機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。同時，家長在選擇教培機(jī)構(gòu)時也應(yīng)更加謹(jǐn)慎，關(guān)注機(jī)構(gòu)的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況，避免一次性繳納過多費(fèi)用，保護(hù)自身合法權(quán)益。教培行業(yè)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管漏洞亟待填補(bǔ)，只有建立健全監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管力度，才能讓教培行業(yè)健康、有序地發(fā)展，保障家長和學(xué)生的利益。
